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Come posso annullare o modificare il mio ordine?
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Effettuate spedizioni internazionali?
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Why doesn’t the free shipping discount apply when I purchase gift cards along with other items?
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RESI
Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo resi gratuiti entro 14 giorni su tutti gli articoli se vengono rispediti nelle loro condizioni e nella confezione originali. Al momento non offriamo cambi.
Come posso effettuare un reso? Riceverò un rimborso?
Se desideri restituire uno o più articoli dal tuo ordine, puoi lasciarci un messaggio tramite la nostra pagina dei contatti o inviarci un'e-mail direttamente a contact@sorellaofficial.com per organizzare un reso. Ti contatteremo quindi per quanto riguarda i passaggi successivi e ti guideremo attraverso il processo di reso. Una volta ricevuto il reso, ti emetteremo un rimborso completo sulla tua forma di pagamento originale. Al momento non offriamo buoni di acquisto in negozio.
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Offrite il servizio di confezionamento regalo?
Al momento non offriamo alcun servizio di confezionamento regalo, ma intendiamo ampliare questa possibilità in futuro!
